Cada uno de nuestros productos es elaborado con cuidado y atención a cada detalle para garantizar un resultado de excelente calidad. A continuación, encontrarás toda la información sobre nuestras opciones de envío, tiempos de entrega y modalidades de retiro, para que tu compra sea clara, confiable y sin sorpresas
Plazos de Fabricación y Entrega
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Tiempo estimado: Todos nuestros productos tienen un proceso de producción de 10 a 15 días tras la confirmación de la compra.
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Notificación: Te contactaremos vía WhatsApp con antelación para informarte la fecha y la franja horaria de entrega.
Envíos en CABA y GBA (Logística Propia)🚛
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Costo de envío: El valor varía según la localidad (clickeá para ver los precios acá)
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Entrega: La entrega es puerta a puerta. Las entregas se organizan segun zona geografica, si no podés recibir el pedido en la fecha informada, no te preocupes! Se reprogramará para la próxima entrega disponible en tu zona. En caso de no avisar con suficiente antelación o no recibir el mueble una vez que el reparto inicio el recorrido, se debera abonar los envios correspondientes
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Servicios Especiales:
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Si necesitás acarreo por escalera, este servicio tiene un costo adicional y debe solicitarse previamente por WhatsApp. Es responsabilidad del cliente verificar que las medidas del mueble sean aptas para los ingresos (puertas, ascensores, pasillos).
- En caso de solicitar la instalacion de un mueble, el servicio tiene costo adicional y se debe solicitar previamente. es responsabilidad del cliente asegurarse de que el mueble entre en la pared correspondiente, tener la pared liberada al momento de la instalacion y avisar previamente si la pared es de durlock, tiene placas antihumedad, etc
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Retiro por la fábrica (Gratis)
Podés optar por retirar tu pedido sin costo adicional en nuestra fábrica, estamos en Quilmes oeste
Horario: De Lunes a sabados con cita previa, una vez que te confirmemos que el producto está listo para ser retirado.
Envíos al Interior del País
Para el resto de Argentina, el envío corre por cuenta y orden del cliente. Ofrecemos dos modalidades:
- Retiro por transporte: Tu logística contratada retira directamente por nuestra unidad de despacho.
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Despacho en receptoría: Nosotros entregamos el producto embalado en el depósito del transporte que elijas (siempre que esté dentro de CABA/GBA). Este tramo tiene costo adicional.
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Embalaje: Todos los productos se entregan con embalaje reforzado con costo adicional, diseñado para transporte de larga distancia.
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Seguimiento: Una vez entregado el producto al transporte, brindaremos la información de seguimiento. La responsabilidad por daños o demoras durante el traslado corresponde a la empresa de logística seleccionada por el cliente.
Contacto y Soporte
Estamos para ayudarte de lunes a viernes de 8 a 18 hs y Sábados de 9 a 14hs:
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WhatsApp: +54 11 6714 4655
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Email: [email protected]
